Analyste bilingue, unité d'enquête spécialisée

À propos de nous

Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide  réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille CAA Club Group, est un employeur qui offre l'égalité professionnelle et un environnement de travail qui favorise la collaboration, la confiance et la croissance afin d'assurer le succès. Nous privilégions une bonne dynamique de travail afin d’être en mesure d’offrir ce qu'il y a de mieux à nos associés, courtiers et clients.

Qui sommes nous

Êtes-vous prêts à adhérer à une culture d’entreprise primée et axée sur une raison d’être? Nous vous souhaitons la bienvenue aux entreprises du Groupe de clubs CAA (GCC).
Chez GCC, nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle aux associés. Nous offrons :

•    Un équilibre travail-vie personnelle grâce à l’accès à un programme de bien-être holistique primé
•    Une formation continue grâce à notre solide programme de formation interne et de remboursement des frais de scolarité
•    Des récompenses, des incitatifs de voyage et des rabais incroyables sur des produits et services 
•    Une rémunération en fonction du rendement et les meilleurs programmes de reconnaissance
•    Des avantages concurrentiels comprenant un régime à cotisations déterminées, un compte de dépenses personnelles et bien plus encore  

 Joignez-vous à notre équipe en pleine croissance où tout le monde a sa place!

Information sur le poste

Relevant du gestionnaire de l’USE, l’analyste de l’USE détermine et analyse les déclarations suspectes, développe des outils de détection et de prévention des fraudes au moyen d’analyses de données, et soutient l’ensemble des initiatives liées à la stratégie de lutte contre la fraude. Le titulaire de ce poste est expert en matière de technologie de détection des fraudes. Il lui incombe de rédiger des documents et de donner de la formation technique, au besoin. 

•    Passer en revue les recommandations de l’USE et déterminer les réclamations qui répondent aux critères établis et sont retenues pour être l’objet d’une enquête de l’USE
•    Analyser les systèmes de données internes et externes afin de repérer les déclarations suspectes
•    Effectuer des recherches sur les renseignements de sources ouvertes (OSINT)
•    Concevoir ou créer des rapports ou outils de données qui permettent de repérer de façon proactive les réclamations ou les activités de police problématiques
•    Favoriser le développement d’enquêtes de cas, la détection des fraudes et l’amélioration des outils pour l’ensemble des secteurs d’activité et des régions
•    Identifier les problèmes, les défis en matière de ressources et les priorités concurrentes en ce qui concerne la détection des fraudes, et les transmettre à un gestionnaire du Service de l’indemnisation
 
Votre profil

Au moins 8 années d’expérience de traitement des demandes d’indemnisation ou une expérience connexe directement liée aux réclamations pour de multiples produits d’assurance de particuliers et d’entreprises : automobile, biens, indemnités d’accidents et dommages corporels
•    Expérience de recherche sur les renseignements de sources ouvertes (OSINT)
•    Expérience de travail à l’échelle nationale qui porte sur différentes lois et politiques provinciales
•    Au moins 2 années d’expérience en analyse de données
•    Expérience d’utilisation d’outils de détection des fraudes et du système HCAI, maîtrise des applications de la suite MS Office
•    Aptitude à préserver la confidentialité, à établir des priorités et à accomplir des tâches dans un cadre de travail sous pression
•    Obtention de la certification Certified Fraud Examiner (CFE) ou volonté de l’obtenir, un atout
•    Obtention du certificat OSINT ou volonté de l’obtenir, un atout
•    Titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA) ou volonté de l’obtenir, un atout
•    La connaissance de l'anglais à un niveau intermédiaire est requise en plus du français  puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes d'Echelon Assurance Canada situées partout au Canada.

Notre engagement

Echelon souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à prendre des mesures d’adaptation en conformité avec la législation provinciale applicable en matière de droits de la personne et d’accessibilité.  Le GCC offre des mesures d’adaptation aux candidats handicapés tout au long du processus de recrutement. Veuillez nous informer de toute adaptation requise, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

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