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Conseiller, Solutions d'entreprise (ECH-QC)

Date: Jun 17, 2022

Location: Montreal, QC, CA, H3A 3J6

Company: CAA Club Group

About Us

Echelon Assurance offre des solutions d’assurances spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille du Groupe de clubs CAA, est un employeur qui offre l’égalité professionnelle et un environnement de travail qui favorise la collaboration, la confiance et la croissance afin d’assurer le succès. Nous privilégions une bonne dynamique de travail afin d’être en mesure d’offrir ce qu’il y a de mieux à nos associés, courtiers et clients.

Who we are

Préparez-vous à propulser votre carrière vers de nouveaux sommets. La vie chez Echelon est rapide, axée sur la performance et gratifiante. Nous encourageons le développement professionnel et la formation continue de nos associés et nous reconnaissons régulièrement leurs réalisations et leurs résultats exceptionnels.

Nous savons travailler fort et célébrer dignement. Nous aimons faire ce qui est juste et en retirer de la satisfaction.

Position Details

Vos principales tâches

Le conseiller ou la conseillère en solutions d’entreprise est chargé de planifier, concevoir, développer des informations pertinentes relatives au marché afin de soutenir les fonctions organisationnelles et les processus commerciaux de base. Cela comprend la collecte et l’analyse de données en vue de soutenir les analyses de rentabilité et les projets proposés. Le conseiller ou la conseillère, Solutions d’entreprise, travaillera en collaboration avec les différents acteurs afin d’analyser les besoins en assurance grâce à une compréhension approfondie des processus et des besoins de l’entreprise.

  • Collecter les données, superviser la migration des données relatives aux polices dans ADAPT, EDW et Qlikview et effectuer les procédures de fin de mois
  • Collaborer avec le service des TI pour convertir les besoins de l’entreprise en documents de solutions potentielles
  • Préparer la documentation sur les besoins de l’entreprise
  • Examiner les documents relatifs aux exigences de l’entreprise et obtenir l’approbation finale
  • Créer des actifs de test réutilisables et veiller à ce que le processus, les méthodologies et les outils de test soient appliqués de manière appropriée
  • Développer et documenter des scénarios de test, des matrices de test et exécuter des tests de système/intégration
  • Exécuter les essais d’acceptation par l’utilisateur (EAU) et les essais de post-acceptation (PAT) après la mise en œuvre du système
  • Assister à la formation des formateurs
  • Fournir un rapport d’étape sur une base régulière
  • Gérer les écarts par rapport aux plans et transmettre au gestionnaire les problèmes qui ont un impact important sur les plans
  • Participer aux activités du projet, y compris la définition et l’interprétation des exigences du marché et la création de documents
  • Coordonner les tests d’intégration du système pour s’assurer que le plan de test et les scénarios de test sont exécutés
  • Participez au soutien et à la révision après implémentation
  • Collaborer, si nécessaire, avec le gestionnaire de projet informatique, les analystes ou d’autres membres du personnel du service des TI et/ou des fournisseurs externes pour résoudre les problèmes
  • Analyser, répondre et résoudre les problèmes signalés dans le système d’assurance
  • Tenir à jour les tables/fichiers du système contenant les règles opérationnelles, les taux/facteurs et autres informations clés utilisées pour le traitement des données et pour la tarification
  • Configurer l’accès des utilisateurs à tous les systèmes d’assurance
  • Aider à communiquer à la direction, aux gestionnaires et aux formateurs les nouvelles fonctionnalités ou les modifications apportées à un système donné
  • Fournir un soutien technique aux clients par téléphone et par courriel afin de consigner avec précision une description détaillée du problème connu.

 

Votre profil

  • Études postsecondaires en administration des affaires ou en technologies de l’information
  • PAA, CRM, CBAP, PMP un atout
  • Au moins 2 ans d’expérience avérée dans le secteur de l’assurance ou de la finance, de préférence
  • Minimum 2 ans d’expérience en tant qu’analyste ou consultant
  • Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
  • Excellentes compétences en matière de communication écrite, de communication verbale et de présentation
  • Sens aigu de la technique et expérience avérée dans la collecte et l’analyse de données, la reconstitution de données et la création de modèles conceptuels et logiques
  • Bilingue (français et anglais) est un atout.

Our Commitment

Echelon souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à prendre des mesures d’adaptation en conformité avec le Code des droits de la personne de l’Ontario et la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Echelon Assurance offre des mesures d’adaptation aux candidats handicapés tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.