Coordonnateur en indemnisation

À propos de nous

Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide  réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille CAA Club Group, est un employeur qui offre l'égalité professionnelle et un environnement de travail qui favorise la collaboration, la confiance et la croissance afin d'assurer le succès. Nous privilégions une bonne dynamique de travail afin d’être en mesure d’offrir ce qu'il y a de mieux à nos associés, courtiers et clients.

Qui sommes nous

Êtes-vous prêt à rejoindre une culture primée et motivée ? Bienvenue au groupe d'entreprises CAA Club d'entreprises CAA (GCC), où l'objectif mène à la passion !

À la GCC, nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle aux associés. Nous offrons :

- L'harmonie entre le travail et la vie privée grâce à l'accès à un programme de bien-être holistique primé,
- Une formation continue grâce à notre solide programme d'études et à notre programme de remboursement des frais de formation. 
programme de remboursement des frais de formation,
- Des récompenses incroyables, des primes de voyage et des remises sur les produits et les services, 
- Des programmes de rémunération à la performance et de reconnaissance des meilleurs de leur catégorie, et
- Des avantages sociaux compétitifs comprenant un régime à cotisations définies, un compte de dépenses personnelles et bien plus encore. et bien d'autres choses encore.

Rejoignez notre équipe en pleine croissance où chacun a sa place !

Information sur le poste

Vos principales tâches 

• Répondre aux demandes de renseignements des clients, des courtiers, des entreprises d’assurance et du personnel interne, et les diriger.
• Traiter les rapports hebdomadaires et mensuels selon les besoins
• Traiter les nouvelles demandes dans divers systèmes, et les enregistrer dans le système. Saisir des données dans les systèmes et tenir les registres. 
• Recevoir les données des transactions relatives aux sinistres et les enregistrer dans le système approprié.
• Fournir des instructions sur la manière de procéder en cas de réclamation.
• Payer les réclamations telles que la réparation et le remplacement de pare-brise
• Préparer les dépôts hebdomadaires et l’impression des chèques liés aux réclamations, de leur numérisation et de leur préparation pour l’envoi. 
• S’assurer que le portail de l’indemnisation est mis à jour. 

Votre profil

• Études secondaires ou postsecondaires terminées
• Plus d’une année d’expérience dans le domaine de l’administration, de préférence dans le secteur financier et/ou de l’assurance.    
• Excellentes compétences en communication et attentif à la clientèle
• Aptitude éprouvée en analyse et résolution de problèmes. 
• Bilinguisme Français et Anglais un atout

Les avantages pour vous 

• Un programme de rémunération et d'avantages sociaux complet et concurrentiel;
• Programme de prime annuelle basée sur le rendement;
• Augmentation de salaire annuelle au mérite;
• Fond de pension à prestations déterminée avec une composante de cotisation à part égale; 
• Carte de membre CAA-Québec gratuite.

Notre engagement

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous nous engageons à fournir des aménagements en matière d'emploi conformément à toutes les lois provinciales applicables en matière de droits de la personne et d'accessibilité. La GCC fournira des aménagements aux candidats handicapés tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un aménagement, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

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