Gestionnaire, Dommages Matériels

À propos de nous

Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisée aux particuliers et aux entreprises, afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires.  Echelon, membre de la famille du Groupe de clubs CAA, est un employeur qui offre l’égalité professionnelle et un environnement de travail qui favorise la collaboration, la confiance et la croissance afin d’assurer le succès.  Nous privilégions une bonne dynamique de travail afin d’être en mesure d’offrir ce qu’il y a de mieux à nos associés, courtiers et clients.

Qui sommes nous

Êtes-vous prêts à adhérer à une culture d’entreprise primée et axée sur une raison d’être? Nous vous souhaitons la bienvenue aux entreprises du Groupe de clubs CAA (GCC).

Chez GCC, nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle aux associés. Nous offrons :

• Un équilibre travail-vie personnelle grâce à l’accès à un programme de bien-être holistique primé
• Une formation continue grâce à notre solide programme de formation interne et de remboursement des frais de scolarité
• Des récompenses, des incitatifs de voyage et des rabais incroyables sur des produits et services
• Une rémunération en fonction du rendement et les meilleurs programmes de reconnaissance
• Des avantages concurrentiels comprenant un régime à cotisations déterminées, un compte de dépenses personnelles et bien plus encore 

 Joignez-vous à notre équipe en pleine croissance où tout le monde a sa place!

Information sur le poste

Vos principales tâches 

• Gérer une équipe de gestionnaires d’unité ; le recrutement, la gestion du rendement et le soutien quotidien de l’équipe.
• Assurer la direction, le développement et l’encadrement des gestionnaires d’unité 
• Veiller à ce que les politiques, procédures, contrôles et normes relatives aux opérations soient respecté
• Préparer des rapports à l’intention de la direction en reflétant avec précision l’évolution des sinistres, l’exposition financière potentielle/réelle, les questions de garantie et les stratégies de réclamation et de recouvrement.
• Collabore avec la direction dans les activités liées à l’exécution des stratégies de l’entreprise, en créant les objectifs de rendement cible qui complètent ces stratégies. 
• Analyser les rapports et créer des plans d’action pour s’assurer que les objectifs cibles soient atteints.  
• Communiquer la stratégie et les objectifs de production de manière pertinente et persuasive afin d’encourager l’engagement et l’alignement de l’équipe.
• Travailler en collaboration avec divers intervenants afin développer et transmettre les meilleures pratiques, effectuer une évaluation des processus et identifier les domaines dans lesquels des gains d’efficacité sont possibles.
• Pouvoir se déplacer au besoin.

Qui êtes vous

• Préférence pour un diplôme universitaire 5 + ans d’expérience, titre PAA (un atout) eu expérience dans l’industrie équivalente. 
• Licence AMF 5a et 5b requise (Québec)
• 5 à 10 ans d’expérience dans le traitement de sinistres complexes dans les domaines de l’automobile, des entreprises et de l’habitation
• Leadership: compétences en matière de coaching, de conseil et de mentorat
• Le titulaire doit être bilingue (français et anglais) car il sera amené à communiquer avec des collègues et des clients d'autres provinces.
• Expérience pertinente en matière de sinistres, y compris la gestion et la résolution des problèmes d’ordre techniques ou liés aux garanties.
• Connaissance pratique de la Loi sur les assurances et des autres lois régissant les demandes d’indemnisation dans le domaine de l’assurance de dommages et de la responsabilité civile. 
• Utilisation des systèmes d’exploitation liés aux indemnisations 

Les avantages pour vous 

• Un programme de rémunération et d'avantages sociaux complet et concurrentiel;
• Programme de prime annuelle basée sur le rendement;
• Augmentation de salaire annuelle au mérite;
• Régime enregistré d'épargne-retraite avec une composante de cotisation à part égale; 
• Carte de membre CAA-Québec gratuite.

Notre engagement

Echelon souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à prendre des mesures d’adaptation en conformité avec la législation provinciale applicable en matière de droits de la personne et d’accessibilité.  Le GCC offre des mesures d’adaptation aux candidats handicapés tout au long du processus de recrutement. Veuillez nous informer de toute adaptation requise, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

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