coordonnateur en indemnisation
Date: 27 févr. 2025
Lieu de travail: Montreal, QC, CA, H3Z 3J6
Entreprise: CAA Club Group
À propos de nous
Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisée aux particuliers et aux entreprises, afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille du Groupe de clubs CAA, est un employeur qui offre l’égalité professionnelle et un environnement de travail qui favorise la collaboration, la confiance et la croissance afin d’assurer le succès. Nous privilégions une bonne dynamique de travail afin d’être en mesure d’offrir ce qu’il y a de mieux à nos associés, courtiers et clients.
Qui sommes nous
Êtes-vous prêts à adhérer à une culture d’entreprise primée et axée sur une raison d’être? Nous vous souhaitons la bienvenue aux entreprises du Groupe de clubs CAA (GCC).
Chez GCC, nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle aux associés.
Nous offrons :
Un équilibre travail-vie personnelle grâce à l’accès à un programme de bien-être holistique primé
Une formation continue grâce à notre solide programme de formation interne et de remboursement des frais de scolarité
Des récompenses, des incitatifs de voyage et des rabais incroyables sur des produits et services
Une rémunération en fonction du rendement et les meilleurs programmes de reconnaissance
Des avantages concurrentiels comprenant un régime à cotisations déterminées, un compte de dépenses personnelles et bien plus encore
Joignez-vous à notre équipe en pleine croissance où tout le monde a sa place!
Information sur le poste
Vos principales tâches
- Répondre aux demandes de renseignements des clients, des courtiers, des entreprises d’assurance et du personnel interne, et les diriger.
- Traiter les rapports hebdomadaires et mensuels selon les besoins
- Traiter les nouvelles demandes dans divers systèmes, et les enregistrer dans le système. Saisir des données dans les systèmes et tenir les registres.
- Recevoir les données des transactions relatives aux sinistres et les enregistrer dans le système approprié.
- Fournir des instructions sur la manière de procéder en cas de réclamation.
- Travailler en collaboration avec les différents services de l’entreprise.
- Payer les réclamations telles que la réparation et le remplacement de pare-brise
- Préparer les dépôts hebdomadaires et l’impression des chèques liés aux réclamations, de leur numérisation et de leur préparation pour l’envoi.
- S’assurer que le portail de l’indemnisation est mis à jour.
Votre profil
- Études secondaires ou postsecondaires terminées
- Plus d’une année d’expérience dans le domaine de l’administration, de préférence dans le secteur financier et/ou de l’assurance.
- Sens de l’organisation et capable d’établir des priorités.
- Soucieux du détail et des processus
- Excellentes compétences en communication et attentif à la clientèle
- Aptitude éprouvée en analyse et résolution de problèmes.
- Bilinguisme Français et Anglais un atout
- Bonnes connaissances informatique Word, Excel
Les avantages pour vous
- Un programme de rémunération et d'avantages sociaux complet et concurrentiel;
- Programme de prime annuelle basée sur le rendement;
- Augmentation de salaire annuelle au mérite;
- Fond de pension à prestations déterminée avec une composante de cotisation à part égale;
- Carte de membre CAA-Québec gratuite.
Notre engagement
Echelon souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à prendre des mesures d’adaptation en conformité avec la législation provinciale applicable en matière de droits de la personne et d’accessibilité. Le GCC offre des mesures d’adaptation aux candidats handicapés tout au long du processus de recrutement. Veuillez nous informer de toute adaptation requise, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.